新闻动态
了解游迪源最新资讯与行业洞察
公司新闻2025-11-01
游迪源双呼系统在政务行业的灵活应用
中心部署一套系统即可覆盖街道与社区，工作人员用办公电话或手机加浏览器就能拥有呼叫中心级外呼能力；真实号码对市民不可见，通话全程录音、数据完整可追溯。
行业资讯2025-09-18
2025 年联络中心行业观察：AI Agent 从「能回答」走向「能办事」
超过六成大型企业不再满足于基础 IVR 与 FAQ 机器人，AI 落地实效、全渠道融合度与工程化成熟度成为 2025 年选型三条主线。
行业资讯2025-06-12
2025 年智能客服市场持续扩容，全渠道与私有化部署成选型关键
2024 年中国智能客服市场规模约 218 亿元，同比增长约 32.7%；2025 年技术路线加速从静态 FAQ 转向 RAG 检索增强生成。
行业资讯2025-03-20
2025 年信创进入规模化落地阶段，通讯系统选型关注四个要点
兼容性、技术架构、能力完整度与运维安全，成为 2025 年政企客户评估通讯与联络中心平台的四条主线。
公司新闻2024-12-28
游迪源全新全媒体融合交换通信平台正式上线
2024 年全新升级的通信平台正式商用，统一承载语音、视频、即时消息与 Web 在线等全媒体接入，并提供融合交换与开放 API 能力。
技术文章2024-11-20
WebRTC 在企业通讯中的应用实践
探讨 WebRTC 技术如何在企业场景中实现浏览器端实时音视频通讯，降低部署成本。
行业资讯2024-10-08
2024 年中国通讯行业发展趋势报告
AI 融合、信创替代、云化部署成为通讯行业三大发展趋势。
公司新闻2024-09-01
游迪源 AI 智能通讯模块正式上线
集成语音识别、语义分析、智能路由等 AI 能力，进一步提升通讯智能化水平。