客户案例
真实案例见证我们的交付能力与行业经验
政务
上海多区城运中心
部署统一 IP 通讯平台，实现三级政务热线互联互通，日均处理来电 5 万+
热线接通率提升至 98%
金融
某大型城市商业银行
建设全渠道智能客服中心，集成语音、在线、视频客服，AI 智能分流率达 60%
客服效率提升 40%
制造
天津某大型装备制造集团
搭建集团统一通讯平台，连接全国 200+ 分支机构，实现内部通讯与客户服务一体化
通讯成本降低 35%
教育
某重点高校
部署智慧校园通讯系统，办公热线一体化
覆盖师生 3 万+
医疗
某三甲医院
建设医院统一通讯平台，实现门诊、住院、远程会诊全场景通讯覆盖
会诊效率提升 50%
政务
多省级自来水公司
配合合作伙伴升级智能呼叫中心系统，集成 AI 语音识别与智能工单分发
工单处理时效提升 45%